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皆さんがよく知る東京・・
日本の首都としての賑わいと活気は、世界でも類を見ないものがあります。
しかし、その裏には深刻な救急車逼迫という現場があります。
都会の中心で、一分一秒の遅れも許されない緊急時、消防救急だけでは追いつかない現状が生まれています。
そんな中、新たな救世主として注目されているのが “民間救急” です。
海外では救急車の利用が有料であることが一般的ですが、日本ではその概念はまだ浸透していません。
無料であるが故に、救急車を不適正に利用する方が多いのも深刻な問題となっています。
そこで、都市部の救急事情の変化に伴い、民間救急の存在がますます重要になってきていると感じます。
この記事では、東京の救急事情がどのように変わりつつあるのか、そして民間救急サービスがどのような役割を果たしているのかを深掘りしていきます。
〜 民間救急の重要性が今！明らかに 〜
様々なメディアでも取り上げられていますが、救急車の出場件数は年々増加傾向にあります。
今般、新型コロナウイルスが蔓延し更なる医療体制の逼迫を招いたのも、皆様の記憶に新しいと思います。
また、東京都内、特に観光地や商業施設が密集するエリアでは、救急車の要請が日増しに増加しています。
さらに、夏になると熱中症が増加し更なる医療逼迫を引き起こします。
この増加の背景には、『都市部の人口増加』、『観光客の流入』、さらには『都市の高齢化』など、多様な要因が影響していると考えられます。
このことから、救急車は４２秒に１回出場すると言われており、私たちの寝ている間や食事している間も患者様の命を救命するために救急隊は働き続けています。
都市部では、急増する救急要請に対して、迅速に対応できる救急車の台数は限られています。
特に夜間や週末などのピーク時には、救急車の不足が深刻化しており、迅速な対応が難しくなっているのが現状です。
「（重症者が待つ）現場到着に45分以上かかってしまう・・」
これは、救急要請がひっ迫していた時に119番通報を受ける総合司令室で実際に伝えられていた言葉です。
これが何を意味するのか・・深刻な問題であると皆さんが認識する必要がありますね・・
東京の救急隊員は、都市部の増加する救急要請に対応するため、連続的な出動が求められる中での労働が続いています。
▶︎▶︎「私も救急隊に乗務していた時は、交代して１件目出場したら帰ってきたのが夜中だった・・」
そんなことは、頻繁にありました。
その結果、休憩時間の不足や過度な労働が常態化しており、これが救急隊員の健康や安全を損なうリスクを高めています。
東京消防庁の公式ホームページでも以下のような記載があります。
救急出場件数が多くなれば、必然的に遠くの救急隊が出場する確率が高まるため、現場への到着時間が遅れてしまい、救える命が救えなくなる恐れがあります。
緊急性がなく自分で病院に行ける場合は、救急車以外の交通機関等を利用してください。
傷病者の様子や事故の状況などから、急いで病院へ連れて行ったほうが良いと思ったときには、迷わず119番通報をしてください。
▷参考：東京消防庁公式ホームページ
近年、公的な救急サービスの限界や都市部の救急要請の増加に対応する新たな方法として、
“民間救急サービス”が注目されています。
では、具体的に「民間救急」とは何なのでしょうか。
民間救急は、救急車とは異なり、民間企業が提供する医療サービスを指します。これらのサービスは、迅速な対応や専門的な設備、そして高度な医療技術を持ったスタッフによって、救急患者への迅速で適切な対応を目指していく事業者です。
【01 東京都の救急事情：緊急度MAX】でも説明しましたが、都市部では、救急車の到着遅延や救急隊員の労務管理の課題など、公的な救急サービスの限界が明らかになってきています。
このような背景の中、民間救急は、救急医療の新たな選択肢として期待され始めています。
民間救急の業務内容を詳細に記載してる▶︎▶︎弊社ホームページか、▶︎▶︎民間救急とは何？のコラムを併せてぜひご覧ください。
日本（特に東京都）における民間救急の普及は、高齢化の進行や都市部の医療ニーズの増加を背景に、現在注目を集めていますが、知名度はまだ低い状況です。
世界的に見ると、アメリカやヨーロッパでは、民間救急が早い段階から普及しており、行政救急と並行して活動しています。
このような背景から、日本でも今後、東京都をはじめとする都市部で、民間救急のさらなる普及と品質向上が求められています。
さらに、民間救急のサービス提供基準や乗務員の教育体制、そして市民への情報提供がキーとなり、日本の医療ニーズに応える重要な役割を果たすことができるよう、今後の普及と発展が求められています。
民間救急は、消防救急とは異なる特色やサービスを提供しています。
そのため、利用する際には注意が必要です。以下をしっかりとご確認ください。
各民間救急サービスは、提供するサービスや料金体系が異なります。
事前に詳細を確認し、自身のニーズに合ったサービスを選択することが重要です。
また、長距離搬送や精神病患者搬送などの特殊搬送に対応可能な事業者かどうかも確認が必要です。
救急医療は専門的な知識や技術が求められます。サービス提供者のスタッフが適切な訓練や資格を持っているかを確認することで、安全なサービスを受けることができます。
民間救急サービスは、公的なサービスとは異なり、料金が発生します。
料金設定は搬送業者によって異なります。
搬送後に高額な請求をされないように、事前に明確な料金体系を確認しておくことが必要です。
緊急時に迅速に対応してもらうため、可能であれば事前に連絡をして、サービスの利用意向を伝えておくとスムーズです。
いざサービスを利用しようとする時、必要な人材や空き車両がないとサービスの利用自体ができないので、事前予約や相談することをおすすめします。
民間救急は、多様なニーズに応えることが可能で新たな選択肢として有効です。
しかし、利用する際には上記の点を注意深く確認し、安全かつ適切なサービスを受けることが重要です。
ここでは、東京都で民間救急として活動している事業者の一覧を記載します。
皆様のニーズに合った民間救急業者を選ぶ際の参考になれば幸いです！！
東京都は、国内でも最も人口密度が高く、日々の救急要請が増加している地域です。
このような状況の中、民間救急は消防救急の補完として、役割を果たすことが求められています。
以下、民間救急と社会の展望について考えてみます。
民間救急の普及により、救急車がより迅速に真に緊急を要する患者への対応が可能となります。
これにより、救命のゴールデンタイムを有効に活用し、救命率の向上が期待できます。
東京都も例外ではなく、高齢化が進行しています。
現在、高齢者の救急要請が大半を占めています。
そこで、高齢者の医療ニーズに民間救急が対応することで、より多くのニーズに応えることができるようになります。
今後、民間救急は、病院やクリニックとの連携をさらに深化させることが期待されます。
これにより、より高度な医療を患者様に提供することが可能になったり、緊急走行が可能になり消防救急を補完する業務を担えるようになる可能性があります。
AI技術の導入により、患者様が医療機関に行かずとも、医師の診断をうけ、治療を受けられるようにする。
これにより、病院側のひっ迫も改善され、より一層、患者様の安全性やサービスの質がさらに向上することが期待されます。
民間救急のスタッフの教育や研修の機会が増えることで、搬送乗務員の個々の対応能力を強化し、より良いサービス提供ができると期待されます。
民間救急は、医療ニーズの変化や技術の進化に応じて、その役割やサービスを拡大・深化させることが期待されています。
特に、東京都を中核とする都心部では、今後の医療体制の変革について考える必要があります。
Sun Road救急サービスは、“一人でも多くの人に、一秒でも早く”を目標に掲げ、消防救急の補完業務を行えるように、今後も尽力していきます。
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