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Column スタッフコラム
2025年8月15日

【東京・千葉の民間救急】よくあるご質問まとめ|料金・対応・選び方など徹底解説

民間救急って何ができるの?
介護タクシーと何が違うの?
料金はどれくらい?

東京・千葉で民間救急の利用を考えるご家族から、よく寄せられる質問をまとめました。

サービスの仕組み、料金相場、医療体制の違いなど、不安や疑問を解消できる内容になっています。
「まだ利用するか決めていないけど…」という段階の方も、ぜひご覧ください。

目次

  1. 1. 民間救急とは?どんなときに使うの?
  2. 2. 介護タクシーとの違いは?
  3. 3. 利用できる地域は?東京・千葉にも対応?
  4. 4. 医療処置や付き添いは可能?
  5. 5. 費用はどのくらい?保険は使える?
  6. 6. 申し込み方法と手配の流れ
  7. 7. 千葉・東京で信頼できる業者は?

1.民間救急とは?どんなときに使うの?

「民間救急って救急車と何が違うの?」
「どんなときに頼んでいいのか分からない…」

そんな疑問をお持ちの方へ、民間救急の基本的な役割と利用シーンをわかりやすく解説します。
病状が落ち着いていても、自家用車や公共交通機関での移動が難しいとき、ご家族にとって安心・安全な移送手段になります。

民間救急とは?

民間救急とは、民間の医療搬送専門業者が運営する有料の搬送サービスです。
緊急性はないが、安全に医療的サポートを受けながら移動したい方のための手段であり、消防の救急車とは異なり予約制です。

主な利用シーン

民間救急では、車両のほか、必要に応じて看護師や救急救命士の同乗も可能です。
特にSun Roadでは、ご家族のご希望をもとに柔軟に対応しています。

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2.介護タクシーとの違いは?

「民間救急と介護タクシー、何が違うの?」とよく聞かれます。
どちらも「医療・介護に関わる移動手段」ですが、スタッフの資格・医療処置の可否・費用など、意外と違いが多いのが実情です。

項目 民間救急 介護タクシー
運転手の資格 二種免許+民間救急資格 二種免許+ヘルパー等
医療従事者の同乗 可能(看護師・救命士) 不可が基本
医療処置 可能(要相談) 不可
距離の制限 全国対応あり 基本は近距離
費用 高め 安価
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3.利用できる地域は?東京・千葉にも対応?

民間救急は地域ごとのサービスと思われがちですが、実は広域搬送にも対応しています。
特に東京・千葉では、複数の業者が全国搬送の体制を整えており、転院・里帰り・施設移動などさまざまなニーズに対応可能です。

千葉・東京から全国へ対応可能

民間救急は、各都道府県の拠点から全国対応が可能です。
特にSun Roadでは、千葉県の拠点(柏市)・東京本社(足立区)を活用し、関東全域から全国へ移送しています。

対応エリア例(Sun Roadの場合)

長距離移送にも強く、転院や実家帰省・帰宅搬送などに選ばれています。

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4.医療処置や付き添いは可能?

「点滴しながら移動したい」「痰吸引が必要」「医師の指示がある」など、
医療的ケアが必要な移動に対応できるのが民間救急の大きな特徴です。
看護師や救命士が同乗し、安全に搬送する体制が整っています。

医療処置対応のポイント

Sun Roadでは、医療知識のある救急隊長経験者が運営しており、
各病院との調整・書類確認・搬送スケジュール作成までトータルでサポートしています。

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5.費用はどのくらい?保険は使える?

民間救急の費用は、介護タクシーより高いと思われがちですが、
実際の料金は搬送距離・人員・処置内容などによって変わります

また、基本的に公的保険は使えませんが民間保険の補償対象となるケースもあります。

介護タクシーとの料金比較

項目 民間救急 介護タクシー
対応距離 全国対応(長距離OK) 主に近距離(同一市区内)
医療処置 看護師・救命士が対応 原則不可
料金相場(例) 10,000円〜 5,000円〜30,000円前後
保険適用 公的保険は不可(民間保険で補填可) 介護保険一部対応(条件あり)

Sun Roadでは、事前に無料見積もりを行っており、
移送内容や予算に応じた柔軟なご提案が可能です。

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6.申し込み方法と手配の流れ

「民間救急って、どうやって手配するの?」
はじめて利用される方にとって、申し込みの流れが見えないのは不安のひとつ。

そこで今回は、民間救急を手配する際のステップを、Sun Roadの実際の流れを参考にわかりやすくご紹介します。

民間救急 利用の基本ステップ(Sun Roadの事例)

  1. ① 相談・問い合わせ
    LINEまたは電話にてご連絡ください。お急ぎでも対応可能です。
  2. ② 状況のヒアリング
    搬送の目的、日程、患者様の状態、出発地・到着地などを確認します。
  3. ③ 見積もりの提示
    内容に応じた料金を即日〜1営業日以内にご案内いたします。
  4. ④ 病院・ご家族との調整
    病院や施設の相談員と連携し、スケジュールや受け入れ体制を整えます。
  5. ⑤ 当日の搬送実施
    担当スタッフが搬送をサポート。ご家族の同乗も可能です。

特にSun Roadでは、新幹線や飛行機搬送にも対応しており、
ご家族のご都合や医療状況に合わせた提案が可能です。

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7.千葉・東京で信頼できる業者は?

民間救急は業者によって対応力や安全性が大きく異なります。
「どこに頼んだら安心できる?」「口コミが多い業者は?」
そんな疑問をお持ちの方に向けて、信頼できる業者を選ぶポイントと、Sun Road救急サービスの特長をご紹介します。

信頼できる業者を選ぶポイント


Sun Road救急サービスの強み

ご不安な点はすべて事前にLINEまたは電話で相談可能。
搬送内容やご予算に応じて柔軟に対応します。

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