年齢 / 性別:60歳代 / 男性
ADL:Full
同乗者:なし
医療処置:なし
搬送車両:救急車タイプ(ストレッチャー対応)
介助員:救急救命士3名
搬送経路:自宅〜病院
当日に「ご家族を精神科の病院に入院させたい」と弊社へ早朝に相談の連絡がありました。
状況を伺ったところ、入院先の病院は決まっていて、昨日ご家族様が患者様をお連れしようと考えていたそうですが、精神症状が増悪し、ご家族ではお連れすることが難しいと判断したようです。
症状は普段はおとなしいお人柄の様ですが、怒ると大声を出したり、時には暴力を振るう可能性があると
お聞きしました。
弊社で、すぐに対応できる車両と人員を確保し、出発。
ご自宅に到着すると、患者様は最初は興奮状態であったものの、弊社スタッフと話すに連れて、徐々に普段通りの落ち着いている様子が見て取れるようになりました。
約20分ほど説得し、最終的には自力で搬送車両まで乗ることができました。
医療機関へ向かう車内でも、暴れるような様子はありませんでした。
医療機関到着後もご自身で診察室に入り先生の問診を受けたりと治療に前向きになっていました。
私自身、患者本人の精神病の症状がいつ発症し、どのような行動に出るかという不確実性と共に、不安を抱えて過ごすことが多かったです。
日常的なトラブルで、彼が思い通りに事が運ばないとき、私には手の打ちようがありませんでした。
彼を説得して病院に行こうとしたときには、髪の毛を引っ張られたりした経験もあります。
どう対処すれば良いのか見当もつかず、さらに怖くなりました。
そんな中、Sun Road救急サービスを知り、思い切って相談を試みました。
Sun Road救急サービスの対応は丁寧で、私の状況を理解しようとする姿勢がひしひしと伝わり、安堵感が湧いてきました。
やり取りは電話だけではなく、公式LINEでも可能だったため、私の状況や気持ちに応じて最適な方法で対応してもらえました。
病院に行く際には暴れるのではないかと心配していましたが、Sun Road救急サービスのおかげで、
そうすることなく無事に病院につくことができ、本当にほっとしたのを覚えています。
運賃、高速費、介助料、精神疾患患者対応加算、資器材使用料 など
合計金額 約200,000円
※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。
★搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。★
※相談料、お見積もり無料
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