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Works 搬送実績
2024年10月10日
精神病患者搬送

自宅〜都内精神科医療機関【説得】

搬送内容

年齢 / 性別:40歳代 / 男性

体格:普通

ADL:自立

同乗者:家族

医療処置:なし

病名:統合失調症

搬送車両:救急車

介助員:心理カウンセラー(救急救命士)

搬送経路:自宅〜病院

お問い合わせ

搬送の数日前、ご家族様からご相談がありました。

お話を伺うと、10年以上前から統合失調症を患う息子様が、半年前からかかりつけクリニックの治療を拒否し続けているため、妄想や幻聴など統合失調症特有の「陽性症状」が顕著に現れ始めた結果、警察沙汰になったりと生活に支障が出ているとのことでした。

ご家族様からかかりつけ医に相談するも、本人が拒否している以上無理矢理治療はできないと言われてしまったそうです。

ご家族ではなかなか医療に繋げることができず、警察に相談したところ弊社サービスを紹介してくれたとのことでした。

私たちSun Roadは、警察や区役所からのご依頼も多く、安全で確実な実績を積んでおります。今回ご紹介いただいた警察担当者の方とも、以前連携させていただいた経緯がありました。

弊社では早速、心理カウンセラーを中心としたブリーフィングが行われると同時に、搬送当日まで心理カウンセラーがご家族さまと連絡を取り続け、ご本人さまの様子を伺う中で、ご家族さまの心のケアを行います。

「精神搬送」は、ただ病院に連れて行けばいいわけではなく、その後の生活を見据えた対応が必要不可欠です。

疲弊されたご家族の心のケアは、今後ご本人さまを取り巻く環境を整える第一歩なのです。

 

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搬送の様子

搬送当日は、病院の診察開始時間を逆算してご自宅に向かいます。

患者さまは私たちの到着に大変驚いた様子でしたが、すかさず心理カウンセラーによる説得が開始されます。

ご本人さまとの会話の中で、スタッフが「違和感」を感じるまでにさほど時間はかかりませんでした。

ご本人さまは、「自分は天皇の末裔だ」「◯◯の生まれ変わりだ」と明らかな妄想を呈している状態でした。

また、行動についても多弁、多動を呈し精神興奮状態であったため時間をかけて病院を受診する必要性を説いていきます。

ご本人さまが思うこと、考えることに共感的な理解を示しつつ、医療機関を受診することで享受できるメリットを丁寧に説明していきます。

精神科の受診によって、健康診断や人間ドックと同じように、自分では気付くことのできない心の疾病をご自身で把握することが治療への近道となります。

約1時間の説得の末、ご本人さまは精神科の受診を承諾し、ご自身の足で車両に向かっていただくことができました。

医療機関到着後も、ご本人さまは暴れることなく医師の診察に向き合い、穏やかに入院することができました。

ご本人さまが、自らが抱える病気と向き合い、治療に専念することでより早い社会復帰が叶うことを、弊社スタッフ一同心から願っております。

 

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ご利用者様の声

統合失調症を患う息子が、処方薬を選択的に内服することによってみるみる症状があっかしてしまいました。

数日間で急激に悪化し、近所の方にもかなりご迷惑をかけている状況でした。

藁をも縋る思いで警察に相談したところ、Sun Roadさんを紹介してくれました。

民間救急の利用は初めてだったのでとても不安に思いましたが、Sun Roadさんのスタッフは本人はもちろん、私たちにも寄り添っていただき、とても頼もしく思いました。

当日、息子は確実に大暴れすると思っていました。

私たちは隣の部屋で待機していましたが、Sun Roadさんの説得が非常に上手で、息子は暴れたり興奮することなく自分の足で家を出ていきました。

これにはとても驚きました。民間救急の精神搬送は有無を言わさず縛って連れて行くと聞いたことがあったので、後から病院の相談員の方に伺った話でも、Sun Roadさんのような説得が上手な業者さんはあまり聞いたことがないと仰っておりました。

Sun Roadさんとの巡り合いに心から感謝しております。

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参考概算金額

運賃、介助料、交通費、精神対応加算、など

合計金額 約210,000円 

※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。

搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。

※相談料、お見積もり無料

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