年齢 / 性別:70歳代 / 女性
ADL:全介助
同乗者:ご家族(娘)
医療処置:なし
搬送車両:救急車タイプ(ストレッチャー対応)
介助員:救急救命士3名
搬送経路:施設〜車両〜新幹線〜車両〜病院
搬送日の1ヶ月前に搬送のご相談を受けました。
「東北地方から関東地方の医療機関へ搬送したい」と息子様からお電話をいただき、ご依頼をお受けしました。
依頼者様は遠距離搬送ということもあり、搬送当日の流れに不安を抱えているご様子でした。
搬送先の医療機関が正式に決定したところで、弊社は早急に東北地方から患者様が乗車される新幹線のチケットの手配と外部機関との調整を開始しました。
患者様が乗車される多目的室の予約が完了したところから、ご家族と当日の搬送の流れについて何度も確認し、万全の体制で当日を迎えました。
ご家族様に介助できる方がいらっしゃるとのことで、弊社は東京駅で待機しました。無事出発の連絡を受け、時間に余裕を持ってホームまでお迎えに上がりました。
到着後、弊社の布担架、ストレッチャーを使用し車両まで搬送。その後、容態が変わることなく病院までお連れしました。
コロナが発生してから会えていなかったとのことで、ご家族様も患者様も、再開の際は大変嬉しそうな表情をしてらっしゃいました。
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Sun Roadさんには1ヶ月以上前からケアマネさんを含めて、搬送のご相談をさせていただきました。長期に渡ってご対応いただき、ありがとうございました。
当初の搬送日から変更等ありましたが柔軟に対応していただき、スケジュール作成からチケットの手配まで全てお任せしました。
新幹線の乗り降りや移動に関してとても不安でしたが、万全の体制でSun Roadさんが待っていてくださり、安心して移動ができました。
丁寧な搬送と家族に寄り添った対応に感謝いたします。
本当にありがとうございました。
運賃、高速費、介助料、手数料 など
合計金額 約55,000円
※新幹線チケット代を除く
※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。
★搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。★
※相談料、お見積もり無料
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