東京都文京区〜大阪府高槻市　【新幹線搬送／医療連携】

• 出発地：日本医科大学付属病院（東京都文京区）
• 到着地：大阪医科薬科大学三島南病院（大阪府高槻市）
• 移送経路：病院〜東京駅（Sun Road車両）／東京駅〜新大阪駅（新幹線 のぞみ21号）／新大阪駅〜病院（連携業者車両）
• 年齢・性別：81歳・男性
• ADL：歩行不可・介助により立位保持可能
• 医療処置：なし
• 介助員：看護師1名

相談内容

ご家族様より「東京都内の病院で治療中の父を、大阪の病院へリハビリ目的で転院させたい」とのご相談をいただきました。 患者様は脳出血後の左半身麻痺があり、歩行は難しいものの、意思疎通は可能で安定した状態でした。 退院期日が迫る中、安全かつスムーズに新幹線で移動できる方法を希望され、弊社へご依頼をいただきました。

事前に医療機関と受け入れ先双方と連携を取り、必要書類や搬送当日の手順を共有。 ご家族様の不安を軽減するため、電話やLINEでも細かく確認を行いながら搬送計画を確定しました。

搬送内容

当日は早朝8時、日本医科大学付属病院へ到着。 正面玄関の介護タクシースペースにて防災センターへ声掛けし、10階北病棟からの引き継ぎを行いました。 Sun Road看護師が状態を確認し、車椅子に移乗後、8時20分に出発しました。

東京駅では新幹線係員の案内のもと、安全に多目的室へ乗車。 車内ではご家族と談笑され、食事や水分の摂取も問題なく、安定した状態を維持されました。 新大阪駅では連携業者「関西メディカル」様が待機しており、スムーズに引き継ぎ。 その後、13時過ぎに大阪医科薬科大学三島南病院に到着しました。

搬送終了後、ご家族様からは「想像していたよりもずっと安心して移動できた」との言葉をいただきました。 長距離にもかかわらず体調変化はなく、到着後も穏やかに過ごされていたのが印象的でした。

ご利用者様の声

「退院までの時間が限られていた中、迅速に対応していただきました。 車内でも常に声をかけてくださり、父も安心して移動できたようです。 当日の連携も非常にスムーズで、本当にお願いしてよかったです。」

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