東京都台東区〜都立小児総合医療センター　【小児精神科搬送】

出発地：自宅（東京都台東区）
到着地：都立小児総合医療センター（東京都府中市）
移送経路：自宅〜都立小児総合医療センター（車両）
年齢・性別：10代・男児
体格：やせ型
ADL：歩行可能・拒否・癇癪あり
医療処置：特になし
介助員：Sun Roadスタッフ2名対応・両親2名同行

相談内容

ご相談はケアマネジャーを通じて寄せられました。

ご本人は2年前に発達障害と診断されており、引きこもりが続き、学校へも通えていない状態でした。
過去には刃物を所持して児童相談所の保護対象となったこともあり、ご両親は日常生活への不安を抱えていました。

病状の安定を図るため、都立小児総合医療センターでの受診が必要となり、Sun Roadへの搬送依頼となりました。

【Sun Road 精神総合相談窓口】
こんなお悩みありませんか？
▶︎認知症などの症状が増悪し、本人との会話がままならない…
▶︎精神病の陽性症状が強く見られ、どう接したら良いか分からない…
▶︎本人が処方薬の服用を中断し、どのような対応したら良いかわからない…
▶︎精神病院の退院後、精神症状が改善せず悩んでいる…

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搬送内容

当日、ご本人は自室のベッドで寝ており、スタッフの呼びかけに顔を出すも、すぐに布団に潜り「帰れ！」と拒否されました。

落ち着いた口調での声かけを続けましたが、癇癪が強く、言葉もなかなか届きませんでした。

根気強い接触の中でトイレに出てきたものの、リビングを歩き回ったり漫画を読み出したりと落ち着かず、目的行動には結びつきませんでした。

最終的に安全を優先し、スタッフが抱きかかえて車両へ移しました。

車内では当初「病院には行きたくない」と強い口調で訴えましたが、心理カウンセラーが事前に聴取していた「アニメが好き」という情報を活用。

ご本人が好きなアニメ動画を流すと「お兄さんも好きなの？」と笑顔を見せ、アニメ談義で盛り上がりました。

到着までの間、ご本人は落ち着きを取り戻し、無事に診察へ。

医師から入院の必要性を説明された際も大きな混乱はなく、心理カウンセラーの付き添いで安心して病棟に入棟することができました。

ご利用者様の声

このたびは本当にお世話になりました。

息子が強い拒否を示していたため、家族だけでは到底連れて行けないと感じていましたが、Sun Roadのスタッフの方々が丁寧に対応してくださり、安心して任せることができました。

特にアニメの話題で息子の心を開いてくださったことには驚きました。

あれほど拒否していたのに、笑顔で病院に到着できたことに、家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。