千葉県柏市〜愛知県名古屋市　【新幹線搬送/業者連携】

• 出発地：千葉県柏市（ご自宅）
• 到着地：愛知県名古屋市（高齢者施設）
• 移送経路：柏市〜東京駅（車両）／東京駅〜名古屋駅（新幹線 のぞみ号 多目的室利用）／名古屋駅〜施設（連携業者車両）
• 年齢・性別：84歳・女性
• 体格：身長150cm・体重42kg（小柄）
• ADL：歩行不可・ストレッチャー使用（短時間のみ車椅子可）
• 医療処置：特になし（経口摂取可・オムツ管理あり）
• 介助員：看護師1名同行・ご家族2名同乗

相談内容

千葉県柏市にお住まいのお母様を、名古屋市内の高齢者施設へ転居させたいとのご依頼をいただきました。患者様は高齢に伴う身体機能低下で歩行が難しく、ほとんどベッド上での生活を送られていました。ご家族様からは「長距離で体調を崩さないか」「新幹線で安全に移動できるのか」といった不安が寄せられていました。

搬送内容

当日は朝に柏市のご自宅を出発し、東京駅から新幹線「のぞみ号」に乗車しました。多目的室を利用し、看護師がこまめに体位を調整。水分補給や声かけを行いながら、穏やかな状態を保てるようサポートしました。

移動中はご家族との会話もあり、窓の外の景色に目を向けるなど落ち着いたご様子。約2時間の移動も大きなトラブルなく終え、名古屋駅ではあらかじめ連携していた車両にスムーズに移乗。その後、目的地の施設へ安全に到着しました。

ご利用者様の声

「長距離の移動で体調が崩れないか心配でしたが、スタッフの方々がずっと寄り添ってくださり、安心できました。新幹線でも母は落ち着いて過ごせ、無事に名古屋の施設へ入所できたことに心から感謝しています。」

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