年齢 / 性別:70歳代 / 女性
体格:小柄
ADL:全介助
同乗者:なし
医療処置:なし
病名:肺癌末期
搬送車両:新幹線/救急車
介助員:看護師
搬送経路:病院〜病院
搬送の2週間ほど前、ご家族さまより弊社公式LINEにご相談がありました。
お話を伺うと、遠く離れた中国地方圏内の病院に入院中のお母さまが肺癌末期との診断を受け、余命半年であるとの宣告を受けたことから、最期はご依頼者さまが住む町の病院に転院させてあげたいとのことでした。
弊社では早速、ご本人さまにとって一番負担のないご移動を実現するため、ご依頼者さまから詳細を伺いながら社内協議を開始いたしました。
同時に、入院先の相談員の方からもご本人さまの状態をお伺いし、継続中の医療処置や移動時の体勢、排泄状況、食事摂取、投薬状況など専門的な内容を聴取します。
ご依頼成立後は、新幹線のチケット手配、多目的室の確保、現地搬送業者さまの選定が開始されます。
新幹線でのご移動の場合、必ずしも最寄りの新幹線乗車駅を使用できるわけではありません。
移動時はご本人さまが取ることができる姿勢により、車椅子やストレッチャーなどの搬送資器材が選択されます。
その際、寝たままの姿勢で移動される場合はストレッチャーを使用することになりますが、駅の構造上エレベーターにストレッチャーが入らない場合、出発地から一番近い「ストレッチャーが搬入可能な新幹線乗車駅」に向かう必要があります。
Sun Roadではご家族さまに代わり、ご本人さまのご移動に関する全ての調整を行い、できる限りご家族さまの負担を軽減させていただき、当日に備えます。
当日は転院先の病院到着指定時間を逆算し、現地搬送業者さまが朝早くご本人さまをお迎えに向かいます。新幹線乗車駅でSun Road看護師スタッフと合流し、現地搬送業者さまと強力しながらご本人さまを安全に多目的室にお搬びいたします。
多目的室内は鍵の掛かる「個室」になっており、医療従事者が付き添うことで、オムツ交換や喀痰吸引などの医療処置を行うことができます。
介助スタッフは、都内急性期医療機関で腕を磨いた看護師スタッフが付き添うことで、万が一のトラブルに対しても柔軟に対応することができます。
ご本人さまを乗せた新幹線が徐々にスピードをあげていきます。約4時間の新幹線の旅です。
途中、看護師スタッフによりご本人さまのお食事介助やオムツ交換を行いながら、ゆっくりとした時間をお過ごしいただきました。
新幹線降車駅に到着すると、Sun Roadの搬送スタッフがホーム上で待ち構えています。
弊社がご用意したストレッチャーにご本人さまをご移動し、車両に向かいます。
転院先に向かう車内では、ご本人さまは長旅で少しお疲れのご様子で、スヤスヤと心地よい眠りについていらっしゃいました。
転院先到着後は、ご本人さまをベッドまでお連れした後、ご本人さまの移動時に関する情報など医療従事者間での申し送りを行い、弊社は引揚げとなりました。
無事にご家族様が住む町にご移動できたことで、今まで以上に「家族の時間」を持つことができるかと思います。
少しでも長く温かい時間をお過ごしできますよう、スタッフ一同心から願っております。
遠く離れた病院に入院中の母は、末期癌のため余命半年との宣告を受けました。
最期は大好きな母と少しでも多くの時間を過ごしてあげたいと思い、私の住む町の病院に転院させようと思いました。
正直、思い立った時は、介護タクシーや新幹線の手配、医療者の付き添いはどうするかなど不安は大きく、本当に実現できるか心配になっていました。
思いがけず、Sun Roadさんのホームページを拝見し、長距離移動に関して多くの実績があり、安心できると思いご相談させていただきました。
LINEで相談できたので、電話対応の時間に縛られることなく、文章も見返すことができるのでとても助かりました。
さらに、Sun Roadさんは「移動に関わる全てをお任せ下さい」と仰ってくださり、出発時間から到着時間の調整、搬送業者様や新幹線の調整、医療スタッフの手配など、本当に全てをお任せすることができ、私たちの負担は一気に減りました。
私たちでは難しい医療的なやり取りも、全て病院と私たちの間に入って調整していただきました。
当日も優しいスタッフさんに付き添っていただき、とても安心できました。
おかげさまで、母は今穏やかな時間を過ごしています。
本当にお世話になりました。Sun Roadさんのサービスが広く世に広まっていくよう願っております。
運賃、介助料、高速費、新幹線チケット代など
合計金額 約395,000円
※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。
★搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。★
※相談料、お見積もり無料
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