年齢 / 性別:80歳代 / 女性
ADL:全介助
同乗者:ご家族様2名
医療処置:なし
搬送車両:救急車タイプ(ストレッチャー対応)
介助員:救急救命士3名
搬送経路:病院〜車両〜新幹線〜車両〜病院
搬送日の2週間ほど前にご予約を承りました。
今回は、中国地方の医療施設に入院されているお母様を、ご依頼者様が居住される都内の医療施設へと転院させたいとのご相談が娘さまから弊社に寄せられました。
今回のように新幹線を利用した医療搬送を行う場合、「多目的室」という特別な座席を予約しなければならないケースが多く、やや複雑なやり取りが必要となります。
次に、搬送元の医療施設から新幹線乗車までサポートするための現地民間救急を確保しなければなりません・・
複雑な手続きを弊社が請負うことで、ご家族様が患者様に寄り添う時間や、ご依頼者様のご負担軽減へと繋げてまいります。
ご家族様から弊社にご依頼の連絡をいただいたところで、弊社は早急に中国地方から患者様が乗車される新幹線のチケットの手配、現地民間救急との調整を開始いたしました。
ストレッチャー使用している患者様を搬送する場合、通常の座席ではなく「多目的室」と呼ばれる専用個室を使用することで、横になったまま安静にご移動することが可能となります。
新幹線を利用する時の注意!
改札からホーム階までストレッチャーを搬入できるエレベーターがあることに加え、駅停車時間にある程度余裕のある乗車駅を選ばなければならず、必ずしも患者様がいらっしゃる直近の駅から乗車できるとは限りません。
予め何度も現地民間救急のスタッフと打ち合わせを行い、弊社スタッフは搬送前日に現地入して駅員さんと共に搬送経路や集合場所等を確認したので、搬送当日はスムーズに患者様とご家族様にお会いすることができ、到着後は、駅員さんの案内でホームに移動し無事に乗車しました。
新幹線車内では専用個室で弊社スタッフが患者様に付添い、突然の容態変化に備えます。
今回は、患者様の思い出話やご家族のお話などをお聞かせいただき、とても優しく温かな時間を過ごさせていただきました。
東京駅到着後は、待機していた弊社スタッフの車両班の支援でストレッチャーを使用して車両まで移動。ここからは約40分の陸路搬送です。
車内ではご家族と共に、穏やかな時間を楽しませていただき、無事に転院先へお連れすることができました。
遠く離れて暮らすお母様と、今後は近くで関わることができる喜びもあるようで、ご家族皆様とても安心された表情をしていらっしゃいました。
\ Sun Roadでは公式LINEアカウントから搬送予約が可能!! /
Sun Roadさんのことはホームページを拝見して依頼させていただきました。
遠いところまで迎えに来ていただき、スタッフの方もとても頼りになりました。何より、母に対して、真心で対応していただき、私や家族にもきめ細かい心配りをされてくださりとても感謝しております。介護旅行などのプランもあるようなので、今後また機会があればSun Roadさんを利用したいと思います。
運賃、高速費、介助料、手数料 など
合計金額 約330,000円
※新幹線チケット代を含む
※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。
★搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。★
※相談料、お見積もり無料
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