静岡県静岡市病院〜愛媛県新居浜市病院　【新幹線搬送/業者連携】

相談内容

ご家族様より「静岡県静岡市から愛媛県新居浜市の病院へ転院搬送をお願いしたい」とのご相談をいただきました。

患者様は リクライニング対応の移動が必要 な状態で、短距離は歩行可能なものの体力低下が見られるため、新幹線利用での安全な移送をご希望されました。

地方間長距離搬送においては移動時間が長いため、車内環境・スケジュール調整及び、各現地連携業者の調整を丁寧に行い、患者様・ご家族の負担が最小限になるようご提案。

ご家族様とも事前に細かく打ち合わせを行い、当日は奥様と息子様が同行される形で実施となりました。

搬送内容

搬送当日は朝7時45分に静岡県立総合病院に当社スタッフ及び連携業者様が到着。

病棟スタッフ様と連携し、点滴管理や当日の排泄管理（オムツ）確認を行った上で出発。

静岡駅から「ひかり号」の多目的室までリクライニング搬送にて、ご本人の体調に配慮しつつ移動を実施。

岡山駅でのスムーズな乗換・車両移動も事前に当社スタッフが事前に連携業者及びJR側と打ち合わせしていたため、無理のない流れでご対応。

四国側での車両搬送も安全に行い、予定通り新居浜市の住友別子病院へ搬送完了いたしました。

ご本人様・ご家族様からも「大きなトラブルなく、安心して移動できた」とお声をいただきました。

ご利用者様の声

長距離の移動になるためとても心配していましたが、Sun Roadさんの細やかな準備と当日の柔軟な対応でとても安心してお願いできました。

父も穏やかに移動でき、病院でも無事に受け入れてもらうことができました。

地方間の搬送はなかなか相談先がなかったので、本当に助かりました。ありがとうございました。