年齢 / 性別:60歳代 / 男性
体格:大柄
ADL:介添え歩行
同乗者:家族
医療処置:酸素投与
病名:末期癌
搬送車両:新幹線
介助員:救急救命士
搬送経路:病院〜病院
搬送の1週間ほど前、ご家族さまより弊社公式LINEにご相談がありました。
お話を伺うと、単身赴任のため遠く離れた東北地方でお過ごしのお父様が、体調を崩し、入院先の病院で末期癌と診断されたことから、急遽ご自宅近くにある病院に転院させたいとのことでした。
転院日が迫っていることから、早急に御見積もりをご提示させていただき、具体的な搬送に関する詳細は、お電話にてご案内させていただきました。
「お身体が不自由な方の長距離移送」という経験は、ご本人さまにとっても、ご家族様にとっても、一生に一度あるかないかの出来事であるため、どなた様も様々なご不安を抱えていらしゃいます。
そういったご不安な状況の中で、弊社が提供させていただいている電話や公式LINE上での「無料相談サービス」は、患者さまの長距離移送に特化した専門スタッフが直接対応させていただくことで、ご利用者さまのご不安やご不明点、ご要望などを伺い、最適なプランをご提案させていただいております。
今回は、早急な打ち合わせが必要であったため、お電話にて患者さまの状態についてお伺いし、その場でご依頼者さまが抱えるご不安を解消させていただきました。
弊社では新幹線を利用した患者さまの長距離移送に際して、以下の調整を行います。
①多目的室を含む乗車員全員分の新幹線チケット手配
②移動中の患者さま管理について、病院との協議
③現地搬送業者の手配
④出発から到着までの搬送スケジュールの調整及び作成
これらを弊社が一括して行うことで、ご依頼者さまのご負担を大幅に軽減することが可能となります。
転院日が数日後に迫る中、全ての調整を行い、万全の態勢で当日に備えます。
当日の出発時間は、転院先の病院から指定された時間に間に合うよう、予め弊社が両病院間の調整を行いました。
弊社スタッフと連携業者さまが病院エントランスで集合したのち、病棟へ向かいます。
ご本人さまの病室に到着すると、早朝にも関わらず荷物は全て綺麗にまとめられ、出発の準備は万端でした。
新幹線乗車駅に到着すると、ご本人さまを乗せたストレッチャーはそのまま駅のホームまで移動します。
新幹線が到着すると、駅員さんの誘導のもと多目的室の入口までストレッチャーを入れ込み、連携業者さまと協力しながらご本人さまを多目的室にご移動させていただきました。
多目的室の座席は、簡単な操作であっという間にフルフラットのベッドに変更することができます。
また、多目的室内は鍵のかかる「個室」になっており、医療従事者が付き添うことで、オムツ交換や喀痰吸引などの医療処置を行うことができます。
ここから約4時間の新幹線の旅です。
途中、スタッフによりご本人さまのお食事介助やオムツ交換、バイタル測定などを行いながら、ゆっくりとした時間をお過ごしいただきました。
新幹線降車駅に到着すると、弊社搬送スタッフがホーム上で待ち構えています。
ご本人さまを弊社が用意したストレッチャーにご移動させていただき、車両に向かいます。
転院先に向かう車内では、懐かしい地元の景色を見ながら、
「やっと帰って来れた。」
と安心したご様子でした。
転院先到着後は、ご本人さまをベッドまでお連れした後、ご本人さまの移動時に関する情報など医療従事者間での申し送りを行い、弊社は引揚げとなりました。
無事にご自宅近くの病院に転院できたことにより、ご家族さまともお会いできる機会が増えることと思います。
住み慣れた地元で療養しながら、いつまでもご家族さまと温かい時間をお過ごしいただけるよう、弊社スタッフ一同、心から願っております。
東北地方に単身赴任中の父が、末期癌との診断を受けたため、すぐに自宅近くの病院に転院させなければと思いました。
父は身体の痛みが強く、自分で歩行することができないため家族だけで転院させることは難しいと思い、ネットで調べたところ「民間救急」という業種が存在することを知りました。
民間救急の会社は沢山あり、数件問い合わせてみましたが、Sun Roadさんはリーズナブルな料金だけでなく、スタッフ皆様が元東京消防庁の救急隊であったという心強い経歴や、きめ細やかな心遣いがとても気に入り、ご依頼させていただきました。
移送日当日は、スタッフの方が終始付き添っていてくださり、家族としてはとても安心して父の転院を終えることができました。
現在、父は地元の病院で少しわがまま言いながら家族と楽しく穏やかに過ごしています。
Sun Roadさんは医療スタッフ付き添いのもと、「介護旅行」もできるそうなので、今後ぜひ利用してみたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
運賃、介助料、高速費、新幹線チケット代など
合計金額 約294,000円
※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。
★搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。★
※相談料、お見積もり無料
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