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Works 搬送実績
2024年1月17日
長距離搬送

九州地方〜関東地方 【新幹線搬送】

搬送内容

年齢 / 性別:80歳代 / 女性

ADL:車椅子 認知機能低下

同乗者:なし

医療処置:なし

搬送車両:リフト車(車椅子対応)

介助員:救急救命士1名(新幹線内介助)

搬送経路:病院〜車両(連携業者様)〜新幹線〜車両(連携業者様)〜病院

搬送の様子



今回は、九州地方にある病院の相談員の方より「関東地方にある患者様の自宅近くにある施設に転院させたい」とご相談いただき、Sun Roadが連携搬送の統括をしました。

患者様は、「認知機能の低下が著しく、大声で叫んでしまったり、急に立ち上がって移動しようとしてしまう」とのことで、常に見守りが必要な状態でした。
ご家族様も遠方に住んでおり、お付き添いが難しいとのことで、弊社の介助員のみで付き添いで移送を行いました。


Sun Roadにお任せ!

Sun Roadでは、ご家族様の付き添いを原則お願いしておりますが、やむを得ず難しい場合には弊社スタッフのみで移送可能です◎



新幹線内の介助はSun Roadの救命士が担当し、搬送元病院までお迎え。
病院から新幹線出発駅、新幹線到着駅から施設までの搬送は他業者様に依頼をしました。

急遽の依頼で移送日が迫ってきていたため、1日で新幹線チケット、連携業者の手配を行いました。
転院元・転院先病院の相談員の方と綿密に搬送計画を立て、ご家族様、他業者様とも連絡を密に取り合い、当日の搬送に支障を来たさぬよう、細心の注意を払いました。

搬送当日、弊社救命士が病院へお迎えに行き、病院看護師から患者様の管理について申し送りをもらいました。
患者様は落ち着いた様子でしたが、時折声を上げたり、立ち上がる素振りが見られたため、常に横で付き添うよう対応しました。

天候が大雪であったため、新幹線ダイヤの乱れがありましたが、ご家族様と弊社の公式ラインアカウントで随時連絡をとっていたため、到着予定時間や患者様のご様子などをお伝えしていました。


Sun Roadでは公式LINEアカウントから搬送予約が可能!!!! 24時間ご都合の良い時にメールが送れます◎

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新幹線での乗降などは、駅係員にサポートと車椅子の手配を行なっていたため、新幹線の乗り換え等もスムーズに行えました。
途中、多目的室内でオムツ交換や食事を介助を行い、無事に目的地まで到着できました。

施設に到着すると、ご家族様もホッとした表情でいらっしゃいました。 みなさま大変お疲れ様でした。施設でゆっくり療養されてください。
連携業者の方、誠にありがとうございました。


ご利用者様の声

急遽施設への入居日が決まり、Sun Roadさんへ相談しました。
ご家族様が自分で民間救急について調べ、信頼できそうな業者をいくつか挙げてくれたので、各事業所に連絡しました。
ご家族様がどうしても付き添うことができない事情があったため、対応困難であったり、急遽で調整ができないと断られました。
Sun Roadさんは、電話直後からすぐに新幹線チケット、他業者調整に入ってくれ、翌日には搬送スケジュール表を送ってくれたので、びっくりしました。
ご家族様の連絡や、入居先の施設との調整もすでに終えていたため、本当に助かりました。
またの機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

参考価格

運賃、高速費、介助料、手数料、新幹線チケット代 など

合計金額 約300,000円 


※新幹線チケット代を含む

※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。

★搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。★

※相談料、お見積もり無料

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