LINEで
料金シミュレーション
電話で無料相談
Works 搬送実績
2024年4月18日
一般搬送

自宅〜精神科医療機関【説得】

搬送内容

年齢 / 性別:30歳代 / 女性

体格:大柄

ADL:自立

同乗者:母親

医療処置:なし

病名:統合失調症

搬送車両:救急車タイプ

介助員:救急救命士

搬送経路:自宅〜病院

お問い合わせ


搬送の一週間前に、ご家族さまからご相談を承りました。
お話を伺うと、統合失調症の既往がある娘さまは、2ヶ月前から自己判断で断薬してしまった結果、【暴れ】【暴言】などの症状が酷くなってしまい、家族だけでは病院に連れて行くことが難しいとのことでした。

弊社に寄せられるご相談の中でも、精神疾患を患うご家族をお持ちのご依頼者さまは、日々解決の糸口をなんとか手繰り寄せる中で、気持ちの面で憔悴してしまう傾向があります。


*Sun Roadが選ばれるポイント* 


弊社では、先ずはそういった「ご依頼者さま」の状況をお伺いし、共に問題の解決へと歩む「強力なパートナー」として寄り添わさせていただいております。

 


弊社では早速人員及び車両の手配を整え、当日対応する心理カウンセラーを中心に当日の対応方法についてブリーフィングを行いました。





【Sun Road 精神総合相談窓口】 こんなお悩みありませんか? ▶︎認知症などの症状が増悪し、本人との会話がままならない… ▶︎精神病の陽性症状が強く見られ、どう接したら良いか分からない… ▶︎本人が処方薬の服用を中断し、どのような対応したら良いかわからない… ▶︎精神病院の退院後、精神症状が改善せず悩んでいる… 〜 一人で悩まずにSun Roadと一緒に解決を 〜

緊急受診


ある日の午後、弊社スタッフが別の患者さまの搬送を終えた帰庫途上に、既にご予約いただいていたご依頼者さまから一本の連絡が入りました。

「娘が興奮して暴れ、頭を殴られてしまった。」

搬送予定日より3日前の出来事でした。
搬送員は、先ずご依頼者さまの身の安全を図るよう指示し、急遽患者様のご自宅に向かいます。

説得


患者さまのご自宅に到着すると、患者さまはテレビを観ているところでした。
私たちの姿に驚かれるも、間髪入れずに弊社の心理カウンセラーが説明に入ります。

当初患者さまには興奮が見られましたが、元救急隊である心理カウンセラーが「救急隊仕込み」の独特な説得方法で患者さまは落ち着き、ソファーに座りながらご自身の言い分を語り出していただきました。

患者さまの言い分はこうです。

「統合失調症は完治したので薬をやめた。母親に自分のプライバシーまで干渉しないでほしい。」

ご依頼者さまであるお母さまとご本人の話を統合すると、1ヶ月前に精神科を自己退院し、自らの判断で断薬。
精神症状が悪化し散財するようになってしまったのでお金の管理をしていたところ、暴言、暴力が顕著になってきてしまったということです。

ここで、読者のみなさまに一つの恐ろしい事実をお伝えします。



日本精神神経学会のデータによると、統合失調症は風邪や擦り傷のように自然に治ることは決してありません。統合失調症は非常に再発しやすい病気で、服薬を中止した場合、1年以内に約80%、2年以内に98%の方が再発するという報告があります。
また、統合失調症の方の平均寿命は一般の方よりも約10年も短く、死因のトップは心疾患で一般の方よりも2倍以上のリスクがあります。
さらに、自殺のリスクは一般の方よりも約10倍高くなります。

 


心理カウンセラーはこの事実を、分かりやすく患者さまに伝えます。
すると、患者さまは明らかに驚き、「断薬」ではなく「減薬」の方向で前に進みたいと、自らの足で車両に向かっていただきました。

車内でも終始穏やかに今後の治療方針についての希望を語っていただきました。
診察室内においても興奮は見られず、病院スタッフの指示に従っておりました。

弊社スタッフは、患者さま接触から現在までの様子及び、ご本人さまのご意向を看護師スタッフに「申し送り」させていただき、引き揚げとなりました。
患者さまの治療が進み、ご家庭に穏やかな生活が戻られることを弊社スタッフ一同願っております。

ご利用者様の声

統合失調症の既往を持つ娘が、自己判断で断薬した結果、手がつけられない状態になってしまいました。予定していた搬送日よりも前に興奮した娘に頭を殴られ、どうしたら良いか分からず、思わずSun Roadさんに連絡してしまいました。
対応してくださった心理カウンセラーの方は、冷静に私の身を案じてくださり、娘に対しても「精神病の人間」ではなく、「一人の人間」としてチグハグな娘の話を真剣に聞いてくださり、その中から「意図」を汲み取る技術と温かさに心から救われました。
突然の依頼にも爽やかに対応していただき、本当に感謝しております。
今後ともお願いいたします。

参考概算金額

運賃、介助料、高速費、精神対応加算など

合計金額 約150,000円 

※走行距離、対応時間、医療処置内容により、費用は変動します。

★搬送をご検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。★

※相談料、お見積もり無料

お電話はこちら
03-6338-3683

 

LINEで料金シミュレーション

\おかげさまで!SNSの総フォロワー数約3万人を超えました!/
皆様の【フォロー・いいね・保存】がSun Roadの力になります。
応援宜しくお願いいたします。


Instagramはこちらから> 

搬送実績一覧へ
搬送のご依頼、
相談はこちらから
ご不明なことや、気がかりなことがありましたら、
お気軽にお問合せください。
お急ぎの場合は、お電話での受付も可能でございます。

TOP