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今回の目次は次のとおりです。
精神疾患を抱える方の搬送は、身体的な疾患とは異なり、「見えにくい症状」「本人の意思による拒否」「突発的な行動」といった特有の事情を伴います。
そのため、たとえ病状が深刻であっても、適切な搬送手段が確保できず、ご家族が対応に苦慮する場面が少なくありません。
さらに、高齢化社会の進行により、認知症や精神症状を併発するケースも年々増加しています。
特に在宅で生活する高齢者が増える中で、症状の悪化によって通院や入院が必要となるケースも多く、搬送の重要性はますます高まっています。
しかし、こうした状況においても、消防救急による対応が難しいケースがあるのが現実です。
たとえば、明確な外傷や急性症状がない場合や、暴力的・混乱状態にある場合などには、「医療的緊急性がない」と判断され、救急車での搬送を断られるケースも少なくありません。
このように、医療機関や施設から「搬送が必要」と判断されても、家族だけで安全に移動させることが難しく、また公的搬送も利用できないという、いわば“宙に浮いた状態”に置かれてしまう方が多くいらっしゃいます。
精神疾患を抱える方に搬送が必要となった場合、「119番に連絡すれば救急車で対応してもらえる」と考えるのが一般的かもしれません。
しかし実際には、行政救急（消防救急）では対応できないケースが存在します。
行政救急は、原則として「命の危険が差し迫っているかどうか」を基準に出動・搬送の判断を行います。
そのため、精神症状が悪化していたとしても、明確な身体的異常や外傷、急性発作がない場合は、「医療的緊急性がない」とされ、搬送を断られることがあります。
また、自傷行為や他害の恐れがある場合、搬送中の安全確保が難しいと判断されれば、救急車での対応は困難となります。
ご本人が興奮していたり、搬送そのものを強く拒否している場合には、現場での判断により出動そのものが見送られることも少なくありません。
さらに、行政救急は「病院への緊急搬送」を目的としています。
ご家族の不安や、将来的なリスク、搬送後のケアまでを含めて対応することは難しく、精神科搬送のような繊細な場面では、制度の枠を超えた対応が求められることもあります。
こうした事情から、行政救急ではカバーしきれない搬送ニーズを補う存在として、民間救急が注目されています。
搬送を断られた経験がある方や、対応の難しさに直面した方こそ、一度民間救急という選択肢を知っていただくことが大切です。
精神疾患を抱える方の搬送において、行政救急では対応が難しいケースに対して柔軟に対応できるのが、民間救急の大きな特長です。
なかでも、精神科搬送に対応する民間救急では、専門知識を持ったスタッフが常務し、ご本人・ご家族双方にとって安心できる環境で搬送を行います。
当社では、精神科領域に特化した心理カウンセラーなどの専門職が同乗する体制を整えています。
搬送中の本人の不安や混乱を和らげるだけでなく、ご家族の心情にも寄り添いながら、安全で穏やかな移動を支援いたします。
また、民間救急の大きな強みは、「搬送当日だけ」の関与にとどまらない点にあります。
ご相談をいただいた時点から、搬送計画や医療機関との連携、必要な安全対策まで一貫してサポートを行うことで、ご家族の負担を最小限に抑えることが可能です。
さらに、搬送のその先、たとえば退院後の生活や家族関係への配慮など、心のケアを含めた支援を重視しているのも、民間救急ならではの取り組みです。
一人ひとりの状況に応じた柔軟な対応こそが、精神科搬送において求められているのです。
「移送手段」という枠を超え、ご本人とご家族の安心を守る存在として、民間救急は大きな役割を担っています。
精神科搬送は、いざというとき突然必要になることが多く、「急に症状が悪化した」「病院から入院の指示が出た」といった緊急性の高い場面で、初めて搬送手段を探し始める方が多くいらっしゃいます。
しかし、精神疾患のある方の搬送は、安全確保やご本人の心理状態への配慮が不可欠であり、慎重な準備と計画が求められます。
そのため、本来は搬送が必要になる前の段階で、事前に相談をしておくことが理想的です。
「いざというとき、どこに連絡すればいいのか」「本人が拒否した場合、どう対応すればいいのか」といった疑問や不安を、あらかじめ整理しておくことで、いざという時にも冷静に対応できます。
民間救急では、ご相談の段階から状況を丁寧にお伺いし、必要に応じて搬送計画や対応方法についてのご提案も可能です。
また、ご家族だけでは判断が難しいケースでも、精神科領域に精通したスタッフが中立的な立場から支援を行うため、無理のない形で搬送の選択肢を見出すことができます。
精神疾患を抱えるご本人のために、そして支えるご家族の負担を少しでも軽くするためにも、
「何かあったらどうしよう」と思ったその時点で、ぜひ一度ご相談ください。
早めの準備が、安心と安全な搬送につながります。
