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対応！
患者搬送のプロが対応いたします。
詳細なご相談内容がある方
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詳細なご相談内容がある方
「家族が通院や服薬を拒否している」「暴言や暴力があり、どうしていいかわからない」——
神奈川県内でも、こうした精神疾患の搬送に関するご相談が年々増えています。
しかし、救急車では対応できず、警察を呼ぶのもためらうケースも多いのが現状です。
そんなときに頼れるのが民間救急による精神搬送。
株式会社Sun Roadでは、消防出身の救命士や看護師が安全・尊厳を守りながら搬送を行い、
ご家族・病院・保健所と連携しながら最適なサポートを提供しています。
本記事では、「神奈川で精神搬送を依頼したい方」に向けて、
民間救急の選び方、対応の流れ、安心できるポイントをわかりやすく解説します。
神奈川県では、精神疾患のある方の搬送に関するご相談が年々増えています。
「家族が急に情緒不安定になった」「受診を拒否して暴言がある」——そんなとき、
一般の救急車では搬送を断られてしまうケースも少なくありません。
そこで注目されているのが、民間救急による精神搬送サービスです。
医療知識を持つ救命士や看護師が帯同し、安全かつ穏やかに病院まで移送します。
ご本人のプライバシーを尊重しながら、ご家族・病院・保健所との連携を重視したサポートを行います。
| 搬送手段 | 対応内容 | 特徴 |
|---|---|---|
| 民間救急（Sun Road） | 精神疾患・認知症・統合失調症などに対応。看護師・救命士が同乗。 | 安全・穏やか・ご家族連携を重視 |
| 一般救急車 | 生命に危険がある場合のみ対応。精神疾患単独では出動不可のケースも。 | 対応範囲が限定的 |
| タクシー・介護タクシー | 医療行為や暴発時対応は不可。搬送中の安全性に課題。 | 費用は安いが安全性に欠ける |
ご不明なことや、気がかりなことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お急ぎの場合は、お電話での受付も可能でございます。
070-1343-1794
ご家族の中で、「本人が病院に行きたがらない」「暴言や暴力が怖い」といった悩みを抱える方は少なくありません。
しかし無理に説得を試みると、トラブルや事故につながるケースもあります。
Sun Roadでは、精神搬送の経験豊富な救命士・看護師がご家族の不安に寄り添い、
状況に合わせて最適な方法で搬送を行います。
以下に、実際によくあるご相談内容と、その対応の一例をまとめました。
| ご相談内容 | Sun Roadの対応 | 補足ポイント |
|---|---|---|
| 本人が通院・服薬をやめてしまった | ご家族から経緯を伺い、穏やかなコミュニケーションで説得を試みる | 無理な拘束は行わず、安全を最優先 |
| 暴言や暴力があり、家族では対応困難 | 救命士と看護師がチームで同行し、安全確保を行いながら搬送 | 事前に危険行動の有無をヒアリング |
| どこの病院が受け入れてくれるか分からない | 提携医療機関と連携し、受け入れ可能な病院を確認・紹介 | 最終的な予約はご家族と病院間で完結 |
| 夜間・休日に対応できるか不安 | Sun Roadでは24時間体制で相談受付・緊急搬送に対応 | 深夜・早朝も可能（要事前確認） |
ご不明なことや、気がかりなことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
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精神搬送では、受け入れ先となる病院の確保がもっとも重要です。
しかし、病院側にはそれぞれの受け入れ基準や病床の状況があり、
ご家族だけで調整するのは難しいのが現実です。
Sun Roadでは、神奈川県内の保健所・医療機関・精神科病院と連携し、
状況に応じて受け入れ可能な病院へ情報を共有・確認します。
搬送当日は、病院との連絡・搬入調整・医師への引き継ぎまでを一貫して行います。
| 連携先 | 主な役割 | Sun Roadのサポート内容 |
|---|---|---|
| 保健所（神奈川県内各地域） | 医療保護入院や緊急入院の判断、病院との連絡調整 | 事前に保健所へ情報共有し、搬送予定・患者情報を連携 |
| 精神科病院・医療機関 | 患者の受け入れ、診断、治療、入院手続き | 転院元・受け入れ先病院の双方と直接連携し、スムーズに引き継ぎ |
| ご家族・相談員 | 搬送日時・書類・同意手続きの確認 | 手続きの流れを丁寧に案内し、必要書類の記入をサポート |
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精神疾患をお持ちの方の搬送では、安心・安全・尊厳を守る対応が求められます。
Sun Roadでは、あらゆる状況に対応できるよう、専門研修を修了したスタッフが常に同行します。
特に、CVPPP（暴力防止プログラム）認定トレーナーが在籍しており、
全スタッフがCVPPP講習を修了しています。
暴言・興奮・拒否といった行動にも、非拘束・非対立の原則で安全かつ冷静に対応可能です。
また、女性スタッフの同行も可能で、特に女性患者やご家族から高い信頼をいただいています。
| 安全体制の要素 | 内容・特徴 | 対応スタッフ |
|---|---|---|
| CVPPP認定トレーナー在籍 | 医療現場で導入される暴力防止プログラムに基づき、状況判断・対応指導を行う | 救命士・看護師（全員講習修了） |
| 非拘束・非対立の搬送方針 | 強制ではなく、穏やかな声かけと環境調整で同行を促す | 精神科経験者を含むチーム |
| 女性スタッフ同行 | 女性患者やご家族の心理的負担を軽減するため、同性対応が可能 | 看護師・救命士のうち希望者指定可 |
| 情報共有・危険予測 | 事前にご家族や医療機関から情報を聴取し、リスク評価を行う | 現場責任者・トレーナーが事前確認 |
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Sun Road救急サービスでは、神奈川県全域の精神搬送に対応しています。
横浜・川崎・相模原といった都市部だけでなく、西湘エリアや三浦半島方面など、地形に応じた搬送ルートを確立しています。
これまでの実績からも、夜間対応・長距離搬送・女性患者対応といった要望が多く寄せられています。
以下では、神奈川県内の主な対応エリアと、実際の搬送事例を一部ご紹介します。
| 対応エリア | 主な搬送ルート・特徴 | 実績の一例 |
|---|---|---|
| 横浜市・川崎市エリア | 都市部の病院間搬送が中心。夜間の相談・急患対応も多数。 | 横浜市立大学附属病院 → 精神科専門病院 など |
| 相模原市・厚木市・海老名市 | 中距離搬送や家族同乗による穏やかな移送が多い。 | 厚木市内自宅 → 東京都内精神科病院（女性スタッフ同行） |
| 藤沢市・鎌倉市・茅ヶ崎市・平塚市 | 海沿いエリア。転院搬送・帰省時対応など幅広く対応。 | 藤沢市内病院 → 横浜市 精神科クリニック など |
| 小田原市・秦野市・三浦半島方面 | 長距離・山間部・離島フェリー接続など柔軟に対応。 | 小田原市内病院 → 東京都立松沢病院 など |
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ご家族が精神的に不安定な状態になったとき、どこに相談すればいいのか分からないという声を多くいただきます。
民間救急は、病院や保健所と連携しながら、安全で尊厳を守る搬送を実現する専門チームです。
強制的な連行ではなく、穏やかな声かけと支援型の搬送を行うことで、患者様にもご家族にも安心をお届けします。
神奈川県内の精神搬送でお困りの方は、まずはお気軽にご相談ください。
状況を丁寧に伺い、最適な方法をご提案いたします。
| 安心して相談できる理由 | 内容 |
|---|---|
| 医療・行政との連携体制 | 保健所・医療機関・相談員と連携し、受け入れ先をスムーズに確保 |
| CVPPP講習修了スタッフが対応 | 暴力防止・非拘束対応の専門研修を修了。安心・安全な搬送を徹底 |
| 女性スタッフの同行可能 | 同性対応が必要なケースや配慮が求められる搬送にも柔軟に対応 |
| 無料相談・ヒアリング体制 | ご家族の状況や希望を丁寧にヒアリング。最適な搬送プランを提案 |
ご不明なことや、気がかりなことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お急ぎの場合は、お電話での受付も可能でございます。
070-1343-1794
精神疾患搬送や長距離搬送など、患者様の状態に応じた搬送のご予約・ご相談を承ります。
詳細なことが決定していない場合でも、まずはお気軽にご相談ください。
お急ぎの方は、お電話でのご予約も可能です。
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