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ご相談は訪問看護スタッフの方からいただきました。
ご本人は高齢で認知症の診断を受けており、最近は自宅での生活が難しくなってきたとのことでした。
暴れる・物を投げるといった行動が出ることもあり、ご家族と介護関係者で協議のうえ、病院への入院搬送を決定されました。
搬送当日は9時頃、江東区内のご自宅へスタッフが到着。
ご本人は当初混乱気味で、搬送に対して抵抗が見られましたが、穏やかに声かけを続け、安心していただけるよう時間をかけて対応しました。
介添えによる搬送にて安全を確保しながら車両へご案内し、車内では声がけを続けながら落ち着いた環境づくりを心がけました。
同行されたケアマネージャーの方への攻撃的な態度もみられたため、途中で距離を取るなどの調整を行いつつ、約1時間弱の移送を無事に終えました。
東京武蔵野病院にてスタッフの方へ引き継ぎを行い、受け入れもスムーズに完了しました。
このたびは、本当にありがとうございました。
本人が混乱して暴れてしまう場面もあり、どうすればいいか分からなかったのですが、スタッフの皆さんがとても落ち着いて対応してくださって、私たち家族も安心してお任せすることができました。
搬送中も声をかけながら様子を見てくださり、何かあってもすぐ対応してくれるという安心感がありました。
車両の中もとても静かで、本人も少しずつ落ち着きを取り戻していました。
病院でも無事に受け入れていただけて、ここまで来られたことに心から感謝しています。
今後も必要な際には、またお願いしたいと思っています。
