ご相談は、埼玉赤十字病院から療養目的で大阪のなにわ病院へ転院したいという内容でした。患者様は結婚式の最中に脳出血を起こされ、水頭症と右頭頂葉皮質下出血の診断を受けておられました。
日常的に点滴ポンプと吸引が必要であり、経管栄養や尿道カテーテルの管理も必要な状態でした。ご家族様は「搬送自体が可能なのか」という点に強い不安をお持ちで、当社の医療対応実績をご覧いただき、安心してご依頼をいただきました。
搬送当日は早朝7:30に埼玉赤十字病院にお迎えにあがり、8:00に出発しました。東京駅には9:30に到着し、10:30発の「のぞみ25号」にて新幹線移動を開始。車両は11号車10番BC席を使用し、看護師が常にバイタルや処置状況を観察しながらの対応となりました。
13:00に新大阪駅へ到着後は、医療搬送車両でなにわ病院へと向かい、14:30に無事到着。ご本人様の状態も安定しており、施設側の受け入れ準備とも連携しながら、スムーズにベッドへの移乗まで完了いたしました。
「母の病状と医療処置の多さから、新幹線での移送は無理だと思っていました。Sun Roadさんに相談したら、“大丈夫ですよ”と背中を押していただき、本当にありがたかったです。
当日も早朝から動いてくださり、病院や新幹線内でも母の処置に細かく対応してもらえて、私たち家族も安心して見守ることができました。搬送後も病院へきちんと引き継いでくださり、感謝しています。」
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